平素よりhellamをご利用いただき誠にありがとうございます
この度、倉庫移転に伴い配送体制を見直すこととなりました。
それに伴い、誠に恐縮ではございますが、2026年4月1日(水) 12:00より、配送料および一部サービス内容を改定させていただきます。
今回の改定により、これまでよりも早く商品をお届けできる体制へと改善いたします。
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■ 配送料について
【旧配送料】
全国一律 500円（税込）
【新配送料】
・本州／四国／九州：550円（税込）
・北海道：1,120円（税込）
・沖縄：2,350円（税込）
■ 配送料 改定前 → 改定後（税込）
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■ 送料無料条件の変更
変更前：7,000円（税込）以上で送料無料
変更後：8,000円（税込）以上で送料無料
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■ 発送体制の変更
変更前：ご注文から【5営業日以内】に発送
変更後：ご注文から【2営業日以内】に発送
※予約商品と通常商品を一緒にご購入いただいた際は、予約商品が入荷次第の発送となります。
よりスムーズに、より早くお届けできる体制へと強化いたします。
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■ LINE新規追加クーポンについて
変更前：3,000円以上のご購入で利用可能
変更後：5,000円以上のご購入で利用可能
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■ 実施日時
2026年4月1日(水) 12:00ご注文分より
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お客様にはご負担をおかけする部分もございますが、
これまで以上にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。